服装店11种顾客类型(3-4),你知道如何应对吗?
〖A〗、 所以，谢字诀就是针对无心顾客的最佳办法。第 4 种：内向沉默型 这种人一般比较小心谨慎，总是低着头，不敢与店员过多眼神交流，有购买欲望的时候会接近商品，导购员如果进行关联销售或者建议搭配时，容易产生戒备心理，导购不能一上来就推荐商品，容易让他们无所适从。
〖B〗、 调整呼吸保持镇定。 若情绪突然紧绷，可侧身整理货架或调整陈列，借3秒深呼吸平复心跳，同时用“欢迎随意看看，有需要随时喊我”化解沉默尴尬。肢体保持放松姿态，避免双臂环抱或紧盯顾客，减少双方压迫感。 优先接待活跃顾客。
〖C〗、 导购热情接待来店顾客可顾客冷冷地我随便看看 2正确应对(站在顾客立场进行交流) ● 是的，先生，买衣服一定要多了解，多比较。适合自己才是最好的，请问您一般喜欢穿(类别、款式、颜色等)衣服呢？ 顾客很喜欢，可陪伴者说：我觉得一般或再到别的地方转转看。
在服装店卖衣服应该说什么样的话?怎么样给客人介绍衣服,客人刚进门我...
〖A〗、 客人刚进门时，可以说：“欢迎光临！请问您今天想寻找什么样的服饰呢？让我为您介绍一下我们的新品，或许会有您中意的款式。” 在介绍衣服时，可以根据客人的身材、肤色和风格喜好来推荐，例如：“您肤色白皙，这款白色上衣搭配您非常优雅；而这款牛仔裤，非常适合您的身材比例，能展现您的高挑。
〖B〗、 顾客刚进门时，店员应少说话，给顾客留出挑选的时间。在顾客需要帮助时，适当的提供建议，但要避免过度干涉。 揣摩顾客需求，正确介绍卖点 通过观察顾客的行为，揣摩其需求，并据此介绍产品的卖点。如产品的材料、功能、设计点等。
〖C〗、 赞美顾客也是增加顾客好感的有效方法。比如可以说：“您的皮肤真好，穿上这件衣服肯定很美。”或“这件衣服非常适合您的气质。”这样的赞美能让顾客感受到尊重和关注。为顾客搭配服装，提供配套的裤子或配饰，也能让顾客体验到贴心的服务。
〖D〗、 观察与等待：在客人刚进入店内时，不要急于上前接待。给客人15秒的时间自由浏览，同时你也可以利用这15秒观察客人，了解他们的兴趣和需求。 注意观察客人的行为：如果发现客人对某件商品表现出兴趣，比如长时间注视或触摸，这时你应该及时上前，准备展开交谈。
〖E〗、 说好第一句话，吸引注意，激发兴趣 在接近顾客的时候，要注意第一句话，这句话很重要，因为它可以保证你与顾客的良好关系。销售员可以根据顾客的衣服、手提包、鞋子等来主动打招呼，比如：你的这双鞋真的很棒，我也很喜欢它们。如此一来，顾客就会更愿意与你交谈，并产生一种良好的氛围。
〖F〗、 技术点：识人才能卖货，对忒深沉的主，挑他身上的近似款试探准没错，就是没需求也不会引起烦感。新手卖衣服的说话技巧 推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。适合于顾客的推荐。
服装店一下子来了一堆客人,心里害怕不敢说话该咋处理?
调整呼吸保持镇定。 若情绪突然紧绷，可侧身整理货架或调整陈列，借3秒深呼吸平复心跳，同时用“欢迎随意看看，有需要随时喊我”化解沉默尴尬。肢体保持放松姿态，避免双臂环抱或紧盯顾客，减少双方压迫感。 优先接待活跃顾客。
建议先做三组深呼吸调节心率，把视线聚焦在客人领口区域避免目光压迫感，用「天气真好，您想找日常款还是约会装呀？」这类中性话题切入。
用「自我抽离法+固定话术模板」化解焦虑，增强接待主动性。年轻店员或初创店主面对客流激增时，常因害怕说错话/服务不专业产生心理压力。此时可执行三层递进操作：应对心态 尝试将「我要完美服务」转为「我帮顾客找衣服」的心理暗示。
将服务分解为问需求→推新品→留空间的标准动作，像操作收银机那样按流程执行。道具使用转移焦点备好衣物除毛器、软尺、搭配画册等工具。当客人挑选外套时，递上除毛器说：“需要帮您打理下毛絮吗？”通过具体物品建立连接，比单纯推销更易获得回应。
亲切与热情 当然要恰当的赞美 比如他穿上这件衣服只要差不多你就该赞美了 当然不要把这个东西当成一个很大的事情 卖衣服实际就是跟你顾客说上几句话 。 销售的宗旨不是你挣了客户多少钱，而是你为客户做了多少事。
第一，你一定要明白，顾客是上帝这一个理念。，把顾客当成我们的上帝，不能因为顾客过多的要求，对你们的服装存在质疑，而感到不耐烦。一个良好的态度，是对每一个顾客的尊重，也是销售的这是关键。
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本文概览：服装店11种顾客类型(3-4),你知道如何应对吗? 〖A〗、 所以，谢字诀就是针对无心顾客的最佳办法。第 4 种：内向沉默型 这种人一般比较小心谨慎，总是低着头，不敢与店员过多眼神交流，有购买欲望的时候会接近商品，导购员如果进行关联销售或者建议搭配时，容易产生戒备心理，...
文章不错《服装店的客人/服装店客人还价怎么说》内容很有帮助